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画面が半分青くなったNintendo Switch!2か月放置していたら電源も入らなくなったと修理依頼をいただきました! 3DS・Switch・PSPの修理、買い取りならゲームホスピタルへ!液晶交換やボタン交換などゲーム機の修理に関することは何でもご相談ください。

修理速報

画面が半分青くなったNintendo Switch!2か月放置していたら電源も入らなくなったと修理依頼をいただきました!

本日の修理速報はNintendo Switchの修理をご紹介いたします。
ご来店いただいたのはお父様とお子さんの親子で、修理予定のSwitchは普段お子様がご使用されていたそうです。
ご来店された時の状態は電源が付かず確認しようがありませんでしたので、お子様にお話を聞いてみました。
2か月程前に落としてしまい、その衝撃で画面の半分が青色になってしまったそうです。その時にタッチ反応もなくなってしまったらしく、もう使えないと判断して放置していたとのことでした。
その間、充電をさすこともなかったそうで、いざ数日前に充電をしようと差し込んでみたところ充電も出来なくなっていたとのことでした。
実際にスタッフが確認してみたところ確かに充電の反応がない状態でした。
しかし、2ヶ月近く放置されていたそうなので、バッテリーが放電してしまっていたり、単に充電不足であることも考えられます。しばらく充電器を差し込んだままにして様子をみることにしました。
落ちた時の衝撃のせいでしょうか。画面が浮いていて、本体が少し歪んでいます。

スマホスピタル佐賀駅前店
考えられる修理内容としては液晶パーツの交換、タッチパネルの交換、バッテリーの交換、充電口の交換です。
液晶は受付時点では確認することが出来ませんでしたが、お客様のお話を伺う限りでは画面が半分青色になっていたということだったので、落とされた時の衝撃で何らかの損傷が起きていることが考えられました。場合によっては内部の液晶パーツが基板に繋がっているコネクタを外して付けなおすだけで改善する可能性もあります。落とした衝撃で不良がある場合は一度試してみる方法です。

反対に、液晶パーツを交換したにも関わらず改善がみられないという事例もあります。それは落とした時の衝撃で、パーツ自体やコネクタだけでなく基板自体に衝撃が加わり損傷しているからです。基盤の修理が必要な場合は基本的には調査費用のみをいただいてお返ししております。
タッチパネルに関しても液晶と同様に、電源が付かなかったため確認がとれませんでした。お客様が「液晶表示がおかしくなった時にタッチ操作もできなかった」とおっしゃっていましたので、こちらも落としたときの衝撃で、コネクタが外れてしまったり、損傷している可能性がありました。
タッチパネルはゲームの内容によっては必要ないとおっしゃる方も一定数いらっしゃいます。

ジョイコンやプロコンがあれば操作自体は可能なので、タッチパネルはタッチ操作が必要なゲームソフトを使ったり、お絵かきなどの操作、普段からタッチパネルを利用して操作される方に必要と言えます。

バッテリーの交換については、受付時点で電源が付かず、充電反応もなかったためバッテリーの劣化が考えられました。また、落とした衝撃でコネクタが外れたり、パーツやコネクタ自体に損傷がいっている場合や、また基板自体が劣化したり、損傷して電気の供給が行えなくなっているという可能性も考えられます。これは長時間の充電でも反応がないか、バッテリ―コネクタの着脱で改善があるか、バッテリーの仮付けで反応があるかをみて確認していきます。
充電口の修理の可能性はバッテリーと同様に充電反応の確認ができなかったために考えられる修理内容になります。
Nintendo Switchの充電口は基板に直接付属しているパーツになるのではんだ作業が必要になります。
はんだは高熱を使用してパーツを付けたり外したりするため、パーツ自体も基板自体も痛めてしまいやすいリスクの高い修理となっています。
本来であればケーブルをさして両面で充電反応がありますが、修理を行うことによって片面のみの反応になってしまったり、テレビモードが使えなくなったりすることも少なくないです。それでも充電できないよりマシ、という方が主に依頼されます。

受付の際にはそういった注意点も細かく説明させていただいておりますので、何かご不明な点がありましたらお気軽にご質問くださいね。
以上の修理内容をお客様に説明させていただきました。
2箇所以上の修理になると予算をオーバーしてしまうということでしたので、パーツの仮付けなどを行ってみて、必要な修理箇所の確認が出来たら再度連絡をして修理をされるかどうか相談することになりました。

まず最初に行った修理は液晶交換です。
液晶の交換をする=バッテリーを一度外すことになりますので、着脱も一緒に行います。
液晶交換のため、内部を分解してみるとタッチパネルのコネクタがちぎれてしまっていました。おそらく落としてしまった衝撃でパネルが外れ、コネクタがちぎれてしまったのかもしれません。
新しい液晶を仮付けして、バッテリーをもう一度繋ぎました。充電器を繋いで電源を入れてみると、改善がありました。映像が綺麗に映っています。この時点でバッテリーは新しいものに交換したわけではなかったので、起動するにあたってバッテリー自体は問題ないと考えられました。
しかしタッチパネルはコネクタの損傷で動かないので、タッチの確認はできません。次はタッチパネルを新しいものに変えてみます。
仮付けを行って、タッチ操作を確認してみるとしっかり動作していました。基板に損傷はないようですね!
以上の修理で、損傷個所は液晶とタッチパネルと分かりました。修理内容を再度確認するためお客様に連絡をしました。
液晶画面とタッチパネルの修理を続行されるということで、仮付けしていたものをしっかり固定して本付けをさせていただきました。

修理箇所が複数に及んだため2時間程お時間をいただきましたが当日中にお返しが出来ました。
当初ご予定されていた予算内で修理が完了してスタッフも安心です。
今回のように修理原因がはっきりとしない場合は複数の交換パーツが必要になりますので、在庫がない場合はお日にちをいただくこともあります。
事前にご予約頂いてパーツのお取り置きをされるとスムーズに対応出来ますので、ぜひご予約ください。
その他、質問や相談も受け付けておりますので、お気軽にお問い合わせくださいね。
みなさまのご来店を心よりお待ちしております。

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