こんにちは！ゲームホスピタル西宮北口店です。
任天堂3DSシリーズやSONYのPSP/PSVitaなどゲーム機の修理を行っております。
もちろん、小型ゲーム機以外にも据え置き機の修理もおこなっておりますので、
お困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ！
さて、3DSで「タッチパネルもボタンも反応しない！」というお問い合わせがあります。
上画面にある3DS切り替えや音量ボタンは反応するけれども、
ABXY、十字キー、LR（ZR/ZL）、Cスティックなどすべて反応せず、
タッチパネルを押しても反応がない、という故障もあります。
この場合、もちろん各パーツの故障も考えられますが、一気に使えなくなったとなると
考えられるのは水没してしまっている可能性があります。
お外に持ち歩くことが多い方であれば、雨の日に鞄が濡れてしまって…という
可能性も考えられます。
ご自宅で使っている方であれば、濡れた手で触ってしまったり、お茶などが
かかってしまったことで水没してしまうこともあるので注意が必要です。
しかし、そこで水没反応がなければ、次はタッチパネルの交換を試してみます。
「全然関係ない気がするけど…」と思われるかもしれませんが、
タッチパネルが故障してしまうと、「押されている」と誤認識している可能性があります。
実はタッチパネルを押しているとABXY・十字キー・スライドパッド・Cスティックの
操作は実は受け付けてくれないのです( ˘•ω•˘ )
よくよく考えるとスライドパッドにタッチペンで触れていると
ボタンに触れる必要がないですからね( ˘ω˘ )そういう仕様のようです。
なので、水没反応がない場合、タッチパネルの故障の可能性も考えられます。
このご相談で、タッチパネル交換修理で改善されることが多いです。
水没してしまったことよりパーツ交換で改善される可能性の方が高いので、
もし上記のような症状がみられた際は、お気軽にご相談くださいませ！
阪急西宮北口駅より直結！ACTA西宮の東館外部店舗1階に店舗がございます。
修理の合間にACTA西宮や西宮ガーデンズでお買い物も楽しめます！
スターバックスさんもあるのでゆっくりコーヒータイムもいいかもですね( ^ω^ )
また、ゲーム機以外にもiphone（アイフォン）などスマートフォンの
修理もおこなっておりますので、スマホ修理に関してもお気軽に
ご相談くださいませ！
ゲーム機の修理はゲームホスピタル西宮北口店へおまかせください！
スマホスピタル 西宮北口店 店舗情報
- 住所
- 〒 663-8035 西宮市北口町1-2 ACTA東館1館外部店舗101号室
- 営業時間
- 10時〜19時（定休日：なし）
- nishinomiya@smahospital.jp
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