NEW3DSLLのタッチパネルが効かない!
2019.07.16 修理速報 ds修理メニュー , New 3DS LL
本日はNEW3DSLLのタッチパネルの交換をご依頼いただきました!
お客様からご依頼いただいたとき「パネルの操作が違うところをタッチしてしまう」という状態で
カーソルなどで合わせれば操作はかろうじて可能ですが、タッチペンや指などでは操作が出来ず
文字入力なども難しいので修理してほしいとのことでした。
修理前の画像がこちら
左側の半円に白くなっているところが、タッチできない範囲です。
左側だけタッチが出来ず、右端からタッチペンで塗りつぶしても
白い部分だけが塗れないような状態でした。
状況をお伺いしたところ、修理の数日前に本体を落してしまい
その時はタッチは出来てたものの、段々操作ができなくなってきて
修理当日には全く操作ができないという状態でした。
このように、落としてしまったり故障の原因が明確にあったとしても
すぐに症状が出るということではなく、段々と悪化していくこともあります。
悪化してからデータの救出や操作をすることは難しいので、事前にバックアップや
引き継げるデータなどを移してもらうことが安全ではありますが
最初が大丈夫だった場合中々危機感がでてこないものです。
今回はタッチパネルを交換させていただき、無事修理が完了しました!
修理完了後がこちら
さきほど塗れなかったところがきっちり塗れるようになっていました!
幸いにも液晶には問題がなかったため、タッチパネルの交換だけで対応できました!
修理も在庫がある場合は当日でお返しが可能ですので、是非ご依頼ください!
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