【最も壊れやすい製品に認定…】Switchが故障しやすい理由と対処法は?
2020.05.12 機種別お役立ち Nintendo Switch SwitchJoy-Con ボタン修理
『Nintendo Switchは故障しやすい』
このような噂を聞いたことはありませんか?
ちょっと調べると、「他のゲーム機に比べて壊れやすい」というような記事がいくつもヒットします。
最近ではフランスで、6000万人が選ぶ【最も壊れやすい製品】に選ばれてしまったとかなんとか…。
そこで今回は、Nintendo Switchの壊れやすさについて、私たち修理業者が思っている事をお話しします。
Nintendo switchが壊れやすいって本当?
当店では様々な種類のゲーム機を修理しています。
その中で最も依頼件数の多い機種がNintendo Switchです。
これはSwitchのシェア数が高いということもありますが、故障内容を見てみると他のゲーム機とは少し訳が違うんです。
他のゲーム機は、落とした・ぶつけたなどが原因の物損故障や、長年の使用が原因の経年劣化(自然故障)が多いです。
これに関しては、「まぁ仕方ないか…」となるものですが…
Switchの場合は、落としたりぶつけたりしていない!購入からそんなに月日も経ってない!それでも関係なしに、ある日突然ぶっ壊れます。
しかも厄介なことに、その原因はパーツ交換では直らない部分【基板故障】であることが多いんです。
●充電ができなくなった
●電源が点かなくなった
●ソフトを読み込まなくなった
●タッチが効かなくなった
●ブルースクリーンになった
などの症状がある日突然起こります。
こういった時はもちろん、パーツ故障が原因であることもあります。
その場合はパーツ交換で直りますが…
Switchの場合は、他のゲーム機に比べて基板故障を起こしている確率が圧倒的に高いです。
そうなると、いくらパーツ交換を行っても症状は改善してくれません…。
Switchの故障に関しては、「元々の設計に問題あり」という感じですね…。
故障が多すぎて修理依頼が止まない
厄介な所は、それだけではありません。
Switchは基板故障と同じくらい、パーツ故障も頻繁に起こります。
それはもう「パーツさえ変えれば直るんだから良いじゃない」と気安く言えないほどに、頻繁です。
特にジョイコンのアナログスティックは消耗品とも言われていて、Switch発売当初から「壊れる頻度が高すぎ問題」に悩まされているユーザーは多いようです。(しかし、Switch Liteの設計に改善は見られない様子…)
アナログスティックの故障はパーツ交換で直りますので、壊れてしまった場合は仕方ありません…修理に出しましょう…。
また、それと同様に多いのがソフトトレーの故障です。
当店では「突然ソフトトレーが読み込まなくなった」というご依頼を、かなり頻繁に頂きます。
この箇所に関しては、パーツ交換で直ることもありますが直らないこともあります。
なんだそのはっきりしない回答は?と思われてもしかたないのですが、本当にそうとしか言いようがないんです…。お許しください…。
これはソフトトレー基板が、純正パーツ以外では直りにくいという特性を持っている事が原因です。
他の個所はメーカー以外の製品でも修理が可能ですが、ソフトトレーに関しては任天堂のソフトトレー以外では直りにくいのが現状…。
それでは任天堂以外の修理店ではSwitchのソフトトレーは直らないのか?
というと、そういうわけでもなくて、ソフトトレーパーツのみの故障だけであれば非正規店でも直ります。
ただソフトトレー基板が故障している場合は、正規店に相談した方が良いでしょう。
Switchが壊れてしまったら
購入から1年未満の場合は、保証が適応できる場合が多いです。
任天堂の正規サポートに相談しましょう。
●購入から1年以上経ち、保証が切れてしまった
●出来るだけ早く修理したい
●データを残したい
という場合は、街の修理店に相談するのもいいでしょう。
追記:switchのソフトトレーもお直し可能です!
純正品以外のソフトトレー基板の品質が向上しました!
2020年10月現在はソフトトレー基板交換が可能です!
ご希望の方は是非ゲームホスピタル姫路キャスパ店にご相談くださいませ。
まとめ
●他のゲーム機に比べて、突然基盤故障を起こすことが多い
●ジョイコンのアナログスティックはパーツ交換で改善する
●ソフトトレーは直ったり直らなかったり(※現在2020年10月では高確率で直ります)
●Switchが壊れたら修理店に相談!
スマホスピタル 姫路キャスパ店 店舗情報
- 住所
- 〒670-0913 兵庫県姫路市 西駅前町88 キャスパ1F 136-2号
- 営業時間
- 11:00〜20:00
- himeji@smahospital.jp
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