任天堂switchが故障した! メーカーに修理に出す?町の修理店に頼む? メリットとデメリットを紹介します。
2021.12.24 機種別お役立ち Nintendo Switch 据え置きゲーム機修理
任天堂switchは壊れやすいのか、ゲームホスピタルでも修理のご依頼が非常に多いです。
Switch自体も発売されてから4~5年経過していますし、「そろそろ買い替えた方がいいってことですかね?」というご質問も多くいただいております。
しかし、Switchが壊れる=買い替えがベスト…とは限りません。症状によっては、修理に出す方が圧倒的に早くて安くてお得なこともあります。
とはいえ、Switchを修理に出そうとしても、「任天堂のサポートセンターに頼む」のか、「町にある修理屋さんに頼む」のか迷っている方も多い様子。
というわけで、今回は
・Switchの修理を任天堂に頼んだ場合のメリットとデメリット
についてお話しようとおもいます。
任天堂に修理を頼んだ時のメリット・デメリット
◆メリット
・購入1年以内なら無料or安く修理してもらえる可能性がある。
任天堂switchには1年間の製品保証がついているので、買ってから1年もしないうちに故障したり不具合を起こした場合、任天堂に依頼すれば無料で修理や本体交換をしてもらえる可能性があります。
ただし、「故意に破損させた場合」「水没している場合」など、メーカーが保証する範囲を超えた乱暴な扱いをされたSwitchは、保証期間内でもあっても修理代金がかかったり、最悪修理そのものを断られる可能性もあります。
・純正品のパーツを使って修理してもらえる
任天堂に修理を依頼すれば、当然任天堂が製造した純正品のパーツを使って修理作業を行ってくれます。
作ったところに修理してもらえる安心感はかなり大きいですし、町の修理店では交換できない基板なども交換してもらえます。
・修理代金が比較的安い
任天堂のSwitch修理代金は比較的安めで、たとえばJoy-Conのアナログスティックは2000円弱で修理してくれます。コントローラーを買い替えるよりかなり安く済みますね!
なお、メーカーに送る際の送料などは含まれていないので注意しましょう。
◆デメリット
・依頼する手間が面倒
任天堂にSwitchの修理を依頼するには、
1.申し込みサイトから修理の申し込みをする
2.Switchを梱包して任天堂まで送る
という手間がかかります。申し込み用サイト自体は検索すればすぐに見つかりますが、そこから連絡先などあれこれ個人情報を入力したり、Switchを送るための段ボールを見つけて梱包したりするのは少し煩わしいかもしれません。
・データが消去されることがある
故障の状況によっては、データが保存されている制御基板を丸ごと交換することもあります。その場合、データは消されて無くなってしまいます。
任天堂にSwitchを修理に出すときは、念のためゲームのセーブデータのバックアップを取っておきましょう。
町の修理屋さんでSwitchを修理するときのメリット・デメリット
◆メリット
・圧倒的に早くできる
町の修理屋さんでSwitchを修理してもらう場合、壊れているパーツをその場で交換して返却するので、任天堂に送って修理してもらうときよりも圧倒的に早く直すことができます。
Joy-Conのアナログスティックなど比較的簡単な修理ならば、その日の内に修理することも可能です。
現に即日修理をウリにしているお店も多いですし、ゲームホスピタルも同様です。早く遊べるようにしたい!という方は町の修理屋さんに相談してみましょう。
・データを消されない
ゲームホスピタルは、Switchのデータが保存されている制御基板の修理も承っております。基板修理は高度な技術が要求されるため、専門の部署に送っているのですが、当店の基板修理は「データを消さないで修理することができる」というメリットがあります。
◆デメリット
・任天堂よりは修理代金は高め
任天堂の設定する修理代金がかなり安いということもあり、修理代金は任天堂に依頼するよりも多少高めにはなります。
その代わり時間はさほどかからないので、時間とお金、どっちを優先するか考えて決めていただくのが良いでしょう。
・基板の交換など、出来ない修理内容もある。
制御基板が完全に破損して修理不可能な状態だと、町の修理屋さんではどうしようもない…ということもあります。
パーツが調達できない、修理できるが代金がかさんで新品を購入する方が安い…などなど、様々な理由で修理出来ないケースはあるので注意しましょう。
ゲームホスピタルでは、Switchの様々な部分の修理が可能です。
壊れやすい事で有名なJoy-Conのアナログスティックのほか、液晶、バッテリー、充電口、タッチパネル、ゲームカードスロットなどなどの破損に対して、パーツ交換という形で対応させていただいております。
・コントローラーが誤作動する!
・液晶が割れてしまった!
・充電できない、起動しない!
・ゲームソフトを読み込まない
その他様々なお困りごとの相談も行っておりますので、Switchが壊れてしまったらぜひご相談くださいませ!
ゲーム機の故障・修理お気軽にご相談ください
switch・PS4/5・3dsなど各ゲーム機の故障・破損などでお困りではありませんか?
ゲーム機の修理についてお困りの場合はゲームホスピタルまでご相談ください。
状態や在庫状況にもよりますが、最短当日での修理を行っておりますので最寄り店舗にて皆様のご来店お待ちしております。
また、郵送修理対応についても承っております。お困りの際はお気軽にお問い合わせください。
スマホスピタル 天王寺店 店舗情報
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