switchの画面が真っ青になってしまった!ブルースクリーンとは?
2021.06.09 機種別お役立ち Nintendo Switch 据え置きゲーム機修理
スマホスピタルは名前の通り、
iPhoneやAndroidスマホの修理を行っています。
しかしそれらだけではなく、switchや3DSをはじめとした
ゲーム機の修理も可能です!
公式の修理だとデータを消すことが前提となっております。
今回ご紹介する【ブルースクリーン】のような
データの取り出しが不可能な不具合ですと困りますよね。
スマホスピタルはデータの削除は致しませんのでご安心ください。
データはそのままで修理可能です。
(精密機器ですので、必ずしも消えないわけではございません。)
switchの故障の中に【ブルースクリーン】がございます。
【ブルースクリーン】は名前の通り画面が真っ青になってしまう症状です。
ブルースクリーンになってしまったら?
起動したら画面が真っ青ですとあせりますよね。
もしかしたらソフトウェア上で何かしらのバグが起こっている可能性も考えられます。
その場合は強制再起動で改善される事もございます。
switchやSwitch Liteの強制再起動は、
電源ボタンを12秒以上の長押しでできます。
途中で手を放してしまうと意味がなくなってしまいますので、
手を放さずに押し続けてくださいね。
強制再起動をかけても改善されない場合
12秒以上長押しして強制再起動をかけても改善しない場合は修理が必要となってきます。
しかしブルースクリーンになってしまっている場合は
画面交換などのパーツ交換で改善できない場合が殆どです。
そうなってくると基板側の故障が考えられます。
基板の故障は即日の修理が不可能です。
さらには再発してしまう可能性もございますので、
データがどうしても必要な方におすすめしています。
任天堂の公式修理にお持ち込みすると、データの削除が必須です。
データのバックアップが取れないかたは一度ご相談くださいませ。
ただ当店のような非正規の修理店やご自身で一度分解をしてしまうと、
任天堂の公式サポートが受けられなくなってしまいます。
お互いメリットとデメリットがございます。
お客様のご要望に合わせてお選びいただければと思います。
ほしいゲームデータによっては修理をせずに新しい端末に移行することが可能です。
例えばNintendo Switch Onlineに加入しているお客様は、
セーブデータを自動で預かってくれるサービスがございます。
さらにApexなどのサーバー上に初めからセーブされるものは、
ログインさえできれば今のデータで遊ぶ事ができます。
セーブデータの預かりサービスに対応していないソフトもございますので、
eショップで確認してみましょう。
スマホスピタル 名古屋駅前店 店舗情報
- 住所
- 〒450-0002 愛知県名古屋市中村区名駅4丁目27−1 モード学園スパイラルタワーズB1
- 営業時間
- 10時〜21時
- nagoya@smahospital.jp
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