任天堂SwitchやSwitchLiteのブルースクリーン状態からデータの取り出しはできる？
2021.12.17 機種別お役立ち Nintendo Switch その他掲載外修理
「ブルースクリーン」という症状をご存知ですか？
画面一面が真っ青になって何も映らずゲームが出来ない状態になってしまいます。
任天堂Switchや任天堂SwitchLiteで起こる事があり、インターネットで検索すると電源ボタンを12秒以上長押しする事で改善する場合があるという事で、試された方もいらっしゃるかもしれません。
稀にシステムソフトウェアなどの一時的な誤作動やバグが原因でブルースクリーンになっている場合は電源ボタンの12秒長押しで改善する事もあるかもしれません。
これが唯一、ユーザーが自分で出来る対処法となります。
こちらを試しても症状が改善しないとなるとメインの電子基板の不具合が考えられます。
ブルースクリーンの状態からデータは取り出せる？
突然、ブルースクリーンになってしまうとやっぱり困るのがゲームデータです。
もしも新しいSwitchやSwitchLiteを購入したとしてもSDカードやクラウド上にあるデータはそのまま引き継げる可能性が高いですが、本体内に入っているデータを引き継ぐ事ができません。
（ニンテンドークラウドにバックアップを取っている場合は引き継げる可能性があります）
どこにもバックアップを取っていなくて本体に入っているデータはゲームのデータが無くなってしまいます。
修理をしたらデータはどうなる？
修理をしたらデータが消えると思っている方がいらっしゃいますが、修理をしてもデータは基本的に消えるという事はありません。
もしも修理が出来なかった場合は取り出す事はできません。
無事に修理が出来た時にはデータはほぼ残っています。
じゃあブルースクリーンになったら修理に出せばいい？
当店ではブルースクリーンの修理も承っておりますが、修理を行なうのは別の場所で基板修理課が行います。
ブルースクリーンの修理となると部品交換で直るものではなく基盤自体の修理が必要なんです。
ですが、ブルースクリーンの修理というのは完全に元通りになる！というわけではなく、一時的な復旧になる可能性があります。
もしも基板修理で復旧したとしても長くお使い頂けるとは限りません。
それくらい重症なんです:;(∩´﹏`∩);:
なので、修理の目的が「ゲームのデータの取り出し」という方は修理に出して改善したらすぐに下データのバックアップを取って頂き、今後また急にブルースクリーンになってしまったとしても大丈夫なようにバックアップを取りながら使って頂くのがおすすめです。
ですが、「ゲームのデータは必要ないけど使えるようにしたい」という方だと、またブルースクリーンになってしまう可能性を秘めているので、スタッフと相談の上で修理のご依頼を頂ければと思います(^^)
スマホスピタル 京都河原町店 店舗情報
- 住所
- 〒600-8001 京都市下京区四条通河原町東入ル真町88-3 ユー・イットウ池善ビル2階
- 営業時間
- 11時～20時 （定休日：なし）
- kyotokawaramachi@smahospital.jp
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