最新人気ゲーム機Nintendo Switchの修理をするなら当店にご相談ください
2018.11.16 機種別お役立ち Nintendo Switch
任天堂から2017年3月に発売された
今人気のゲーム機Nintendo Switch
小さな子供から大人まで幅広い年代で
楽しむことができるNintendo Switchですが、
外に持ち運べる携帯ゲーム機と
テレビに繋いで皆で楽しめる据え置きゲーム機を
切り替えることができる珍しいゲーム機です
今回はそんなNintendo Switchが故障した時の
修理方法についてご紹介します
目次
①販売元の任天堂による対応
⑴オンライン修理受付
Nintendo Switchが故障したとき、
いざ修理に出すことを考えると一番に思いつくのは、
メーカーの任天堂での修理だと思います
任天堂に修理を依頼するときは、
まずオンライン修理受付で依頼します
オンライン、つまりインターネットを利用して
修理受付をしているわけです
スマートフォンが普及している今でも
インターネットを使っての申し込みには
入力事項が多かったり、ややこしかったりと
面倒に思われる方も多いと思います
また、ほとんどの方がお持ちだとは思いますが
オンライン修理受付を利用するには、
何かしらのメールアドレスが必要なるので
注意が必要です
⑵修理にかかる期間
オンラインでの修理受付が終われば、
次は故障したSwitchを任天堂まで送ります
修理品が向こうに到着すると受付され、
通常は３〜５日ほどで受付が完了し、見積もり金額が
メールで伝えられます
それからようやく修理するという流れに
なっており、修理品が任天堂に着いてから
修理完了まで10〜14日ほどかかるとされています
⑶修理代金の支払い方法
修理が終わると宅配便にて発送され、
ようやく受け取りになりますが、
修理代金は代金引き換えで支払う形なので
クレジットカードや電子マネーは利用できません
これも注意が必要ですね
②スマホ等修理店での修理の特徴
⑴どんな修理ができるのか
街中にあるスマホ修理店等では、
スマホだけでなくNintendo Switchや3DSなどの
ゲーム機の修理を行っているところもあります
こういった修理店では、パーツ交換を主として
修理を行っておりますので、すべての故障について
対応しているわけではありませんが、
かなりお手軽に修理してもらうことができます
Nintendo Switchでいうと、
画面の交換修理やJoy-Conの
アナログスティック交換やボタン交換を
取り扱っているところが多いです
⑵保存データについて
スマホ修理の場合にも同じことが言えますが、
メーカー修理のデメリットは面倒な手続きの他にも
中のデータが消えてしまうことがあります
最近のゲーム機はインターネットでゲームを購入、
ダウンロードして本体内部に保存して
ゲームを遊んでいる方も多く、
遊んだデータやゲームソフトが消えてしまうのは
かなり困ったことになります
ですが、こういった修理店では、
壊れた部分のみを交換して修理しますので
お客様の大切なデータを消すことなく
修理することが可能です
⑶修理にかかる時間
先程もお伝えしましたが、
メーカー修理の場合、オンライン受付から
修理が終わって戻ってくるまでには
長いときだと三週間程度かかることもあります
しかし修理店の場合、パーツの在庫があれば
基本的には受付当日のその日に修理して
お返しすることもできます
何日も手元に無い、といったことはほとんどありません
③それぞれのメリット・デメリット
メーカー修理の場合、修理できない、対応できない等
といったことはまず無いと思います
ただ正式な手順を踏んでの修理なので、
受付が面倒だったり、時間がかかったりなど
手軽に修理をお願いするということは
難しいと思います
一方、街の修理店の場合、破損や故障の内容によっては
修理ができない場合もありますが、
修理ができる場合、保存データも消えることなく、
修理時間も短時間で済むので、
かなり手軽に修理できると思います
もちろん万能ではありませんが、
もしお持ちのSwitchなどのゲーム機が故障して
お困りのときは、ぜひ一度当店までご相談ください
スマホスピタル 和歌山店 店舗情報
- 住所
- 〒640-8342 和歌山県和歌山市友田町4-95 中川エンタープライズビル 中４階
- 営業時間
- 10:00～19:00（毎週水曜・第1,第3火曜定休）
- wakayama@smahospital.jp
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