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PS4ディスクが出てこない・・・

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PS4でよくあるご相談がディスクつまりに関する問い合わせです。

そんな場合はどのように対処すればいいのでしょうか?

・PS4のディスクが詰まった時の対処法

プレーステーション4のディスクが詰まる原因としては

■ディスク自体がPS4内部のズレてしまっている

■ディスクの印刷が原因で滑ってしまっている

などが原因として考えられます。

ゲームディスクより、もBVBやBDが出てこない場合が多いです。

・メーカーが進めている排出方法

メーカー推薦の本体にできるだけ負荷をかけない方法をまずは試してください。
基本的にどのモデルでも強制排出方法があります。

■『CUH-1000/1100』『CUH-1200』のディスクの取り出し方

1、電源を抜く

2、上部のカバーを横にスライドさせて取り外します。

3、排気口のネジのあるブブの真上の隙間からドライバーを差し込んでネジを回します。

PS4の電源を切って電源コードを抜く
上部カバーを横にスライドさせて取り外す
排気口のプラスチック製ネジのある部分(側面)の真上の隙間からドライバーを差し込みネジを回す

■CUH-2000』『CUH-7000』のディスクの取り出し方

1、電源を抜く

2、本体裏面にある小さな穴にドライバーを差し込み反時計回りに回す

・メーカー推薦の方法でも取り出せない場合はPS4本体を振る!

排出音はするのにディスクが出てない場合は、PS4本体を振ると出る場合があるようです。

これは本体を振ることで微妙なズレが改善される可能性があり、それにより
正常な位置に戻り出てくることがあるようです。

詰まり方によるので、縦に振ったり横に振ったりして改善される場合もあるようです。

激しく振ってしまうと故障の原因になるので、優しく揺らすようにした方がいいみたいです。

※本体に負荷がかかるので、自己責任でお願いします

何度も排出されない場合は排出する機能自体が故障している可能性があるので、その際は交換が必要になります。

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スマホスピタル 天王寺店
住所
〒545-0051 大阪市阿倍野区旭町1-1-9ヨドノビル502
営業時間
10:00〜19:00
E-mail
tennoji@smahospital.jp

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