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当店スマホスピタル横浜店ではスマホ以外にもswitch、PS4などのゲーム修理も行っております。

ご相談いただく内容は様々ですが、当店ではswitchの次にPS4、PS3の修理も大変多いです。

販売から約8年たった「PS4」 モデルチェンジなどを繰り返し今でも人気の機種になっております。

販売年数が長いと様々な不具合が多く報告されています。

その中で今回はPS4の

「BLOD」

「ソフトの読み取りができない・取り出せない」

「HDMI出力が出来ない」症状について細かくご説明いたします！

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「BLOD」とはどんな症状なの？

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PS4の故障で一番多い内容が「BLOD」と呼ばれる症状です。

PS3でも同じような現象でYLODと呼ばれる症状があり

そちらの症状と似ていることからBLODと名づけられました。

 

当店でも急に電源が入らなくなってしまった…

青ランプが点いて点滅を繰り返し電源が落ちてしまう…

本体から電子音が鳴り、ファンが途中で止まって起動しない…

などの症状がお問い合わせでも多く頂いております。

 

これらの症状は「BLOD」と呼ばれる症状で（ブルーランプオブデス）と

呼ばれる 症状が原因で起きてる可能性が高いです。

 

原因は様々ですが大まかな原因は内部の基盤に熱がこもってしまい

本体基盤のGPUと呼ばれるパーツの半田が割れていると

電源起動時に電圧が足りず電源が付かなくってしまいます。

 

PS4本体内部には熱を逃がすためにファンが内蔵されており

起動時には常に 吸気・排気を行っております。

構造上内部にホコリが溜まりやすく長年のメンテがされていないと

半田クラックが起きてしまう事も珍しくありません。

 

割れた半田を付けなおす作業を行う事で復活しますが

GPU自体が精密回路の塊であり熱などのダメージに弱い為

電源復旧を行っても 一時的な復旧作業になるので

速やかなバックアップが必要となります。

 

また熱により電源ユニットの破損もBLODとしての症状が多く

電源ユニットの交換で改善出来るケースもあります。

 

当店では電源ユニットの取り扱いは外部からの発注によって

対応させて頂く為 パーツ到着にお時間が掛かってしまいます。

今回のPS4「BLOD」は故障の原因は現在でも不透明な場合が多いですが

当店では半田の修復作業、外部からのパーツ取り寄せで対応が可能となっておりますので

お困りの際は是非当店にお問い合わせくださいませ。

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 「HDMI」の故障症状とは？？

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PS4には現在の据え置き機には必ずついている端子があり

「HDMI」端子と呼ばれるものがついております。

 ・TVに出力できない…

・TVと接続しているのにTV側の反応がない

・画面が映らない…

などなどの 症状が当店でも多くお問い合わせを頂いております。

 

上記のようなトラブルの原因は

PS4本体のHDMI出力が出来ていない 症状により起きている可能性があります。

PS4本体には電源ランプの点滅によって現在の動作を示しているので

当店で修理のご依頼をする場合

一度ご確認をすると PS4本体の現在の状況が分かるようになってます。

ランプの色としては

白色に点灯→正常起動

青色に点滅状態が続く→HDMIの接続に不具合がある

 

このようにランプの色でおおよその本体状況がわかる為 覚えておいて損はありません。

白色の点灯であれば本体が正常に起動がされている為

HDMI端子の交換をやってみて改善が出来るかどうかになります。

 

そもそも映像が映らなくなってしまう原因としては

・PS4本体側のHDMIポート（差し込み口端子）不具合

・HDMIケーブルが内部で断線している・ケーブルとの相性不具合

・TV側のHDMIポートの不具合 などなど様々な要因が挙げられます。

またこのHDMIポートは音声出力も兼ねている為

画面が映るのに音が出ないといった症状もHDMIポートの原因がある場合もございます。

 

青色のランプ点滅の場合はHDMIの接続に問題がある為

ケーブル側・TV側またはPS4本体の設定・基盤に何かしら影響が出ているものと 思われます。

 

PS4のHDMIポートは本体基盤に直接半田で繋がれているパーツになる為

修理としてはかなり高いレベルの修理となります。

その為当店では日数をかけてお預かりを行い

HDMI交換対応で対応が 可能となっております。

いかがでしたでしょうか。 ゲームプレイする際に最も重要な映像・音声出力の故障原因でした。

 

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「ディスクの読み取り」「ディスクの取り出し」が出来ない？

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 PS4の「BLOD」・「HDMI」の故障に次いで多いのが

「ディスクの読み取り」「ディスクの取り出し」ができない症状です。

特にディスクの読み取りが出来ない不具合は多く

当店での修理事例としてはかなり多い件数になってます。

 

原因は様々あります。

・ディスクドライブ読み取りレンズの破損

・システムの不具合

・ディスク読み取りレンズの汚れ

・ディスクそのものの破損

などなど症状として多くなっております。

ディスクが読み取れない原因も本体側に問題がある場合が多いので

今回は本体側について詳しい症状を解説していきます。

 

・ディスクレンズ読み取りレンズの破損

再生できないディスクを使用していないのに

「この認識できないディスクは認識できません」という表示が出る場合

こちらの症状はレンズそのものが破損しており読み取れない症状となってます。

 

実はディスクレンズにはディスクを読み取る基盤が付いており

こちらが破損してしまうとレンズクリーナーで清掃をしても

読み取りが出来ない事が殆どです。

こうなってしまうとディスクレンズ交換が必須となってしまう為

分解・組み立て・動作確認などに時間が掛かってしまいます。

当店での対応はパーツ単体での取り扱いが無い為

外部からの発注を行い パーツ到着し次第交換対応となります。

 

・システムの不具合

PS4のシステムソフトウェアのバージョンが最新でない場合

対応しているゲームソフトでシステムソフトウェアのバージョンが違う為

読み取りが出来ない事があります。

その為バージョンアップが出来れば改善が出来る事があります。

 

「ディスクの取り出しが出来ない」

こちらの症状はイジェクトボタンを押しても反応が無い状態で

ディスクの取り出しが出来ない事があります。

原因としてはPS4の型番よりますが

電源オン・オフに関わらず 排出ボタンが誤作動を

起こしてしまいディスクが取り出せなくなってます。

PS4型番により取り出し方法が異なりますが

最終的に取り出す方法はディスクドライブと呼ばれるパーツ部分の分解で取り出しを行う事が出来ます

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 まとめ

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いかがでしたでしょうか。

PS4の様々な症状について詳しい内容を解説しました！

PS5の存在が発表となっておりますが まだまだ現役のPS4

長くご使用するためにはメンテナンスや 周辺の環境が不可欠となってます。

PS4はなにより修理に慣れていないと、ご自宅で手を出すのはなかなか難しいという印象です。

当店ではそんな手助けが出来ますので遠慮なくお問い合わせくださいませ！