【本厚木・伊勢原・海老名】Fortniteが出来ない時はどうすればいいのか？
2020.07.15 修理速報 据え置きその他修理 , Nintendo Switch
ゲームホスピタル厚木ガーデンシティー店でございます。
今回お持ち込みいただきました端末は、NintendoSwitchでございます。
症状は、Fortniteができないといった症状でございます。
この症状先にお伝えすると、まず部品交換で直ることはないです（元からwi-fiがつながらないとあれば話は別ですが…）。
じゃあそのままプレイできないままなのかというと、そういうことでもないんです。
まず一度確認していただきたいことは、「いつ」「どこで」「プレイできなくなったのか」という３点です（←ここ超重要）。
この症状でよくお伺いするのが、「友達の家では出来てるけど自宅だとできない」もしくは、「自分の家だけFortniteができない」、この時点である程度の方は察せられたかと思いますが一応説明だけすると、Fortniteは任天堂のカセットではないです！
ネットに繋がっているからこそ遊べるソフトなのです！
なぜかって？Fortniteはネ・ト・ゲ（ネットゲーム）だから！！
なので、自宅のネット環境に不具合が生じているとFortniteができないのが必定…
そこで必要となるのがインターネット接続できるかできないかの切り分けが必要になります。
方法としてはいくつかありますが、
１、テザリングorポケットwi-fiなどでSwitchがwi-fi接続できるか確認。
もしスマホやパソコンは正常につながっているのに、
Switchだけつながらないとなると本体のwi-fiケーブルないし本体側の接続設定の問題かと思われます。
２、ルーターとSwitch本体もしくはスマホやパソコンがwi-fi接続できるか確認。
これで正常にネット検索ができるのであれば本体要因の可能性が高くなってくるのですが、
そうでなければルーター側の不具合の可能性もございます。
３、モデム（ONU）とSwitch本体を接続してみて確認。
この方法に関しては別売りの有線LAN変換ケーブルが必要になり、置き型充電器かtype-cの変換ケーブルにLANケーブルを挿しこみ、
その状態でモデムにつないでみてyoutubeが視聴できるか確認する方法です。
これでyoutubeが視聴できるのであれば、ルーター要因。逆に視聴できなければ、モデム（ONU）要因となります。
以上が、ネット要因か本体要因かを切り分ける方法です。
もしご自宅でFortniteのみならず、Switchで通信プレイもできないといった不具合が出ているのであればこういった方法も試してみてはいかがでしょうか？！
スマホスピタル 厚木ガーデンシティ店 店舗情報
- 住所
- 〒243-0018 神奈川県厚木市中町１丁目５−１０ 厚木ガーデンシティ4F
- 営業時間
- 10時～19時(無休)
- atsugi@smahospital.jp
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