TVモードやテーブルモードの時だけジョイコンが使えない
2022.11.17 修理速報 Switch Joy-Conレール（右）交換 , Nintendo Switch
本日修理のご依頼をいただいた任天堂Switchは、
「TVモード（や、テーブルモード）で使おうとするとジョイコンが反応しなくなってしまう」
という症状が発生しているとのことでした。
任天堂Switchには、本体とジョイコンを接続して遊ぶ携帯モード、
ジョイコンを本体から外して複数人で遊べるTVモードやテーブルモード
というものが存在しています。
何のモードの時に不具合が発生するのかによって交換するパーツが違ってくるため、
修理に出す際は「いつ」「どうやって」不具合が出るのかを明確にしておく必要があります。
今回のお客様は前述の通り、
「TVモード（や、テーブルモード）で使おうとするとジョイコンが反応しなくなってしまう」
という不具合でしたので、早速ジョイコンの状態を確認してみたところ
片方だけレールの部分が光っていません。
レール中央にあるシンクロボタンを押してみましたが、うんともすんとも言わない状態でした。
このシンクロボタンは、ジョイコンをTVモード等の無線状態で使用する際に必要なパーツです。
シンクロボタンが故障してしまうと、
本体がジョイコンを認識することができず、使用できなくなってしまうという仕組みです。
ご自宅にはジョイコンが1セットしかなく、このままでは非常に不便ということで、
早急にシンクロボタンパーツの交換を行う事となりました。
当店のパーツ交換修理は、壊れているパーツだけをピンポイントで交換します。
ゲーム機と言えど精密機器になりますのでそれなりにリスクはございますが、
経験豊富なスタッフが修理の対応をさせていただいておりますのでご安心くださいませ。
また、ジョイコン以外にSwitch本体の修理も対応を行なっておりますが、
本体を修理する際は内部のデータを残した状態で作業が可能です。
バックアップを取る前に故障してしまったという方でもお任せください。
さて、先ほどのジョイコンのシンクロボタン交換が完了しました。
さっそく状態を確認してみましょう。
先程とは違いジョイコンがどちらも発光しているのがお分かりいただけるかと思います。
また、本体でもジョイコンをどちらも認識しているという表示が確認できます。
ということは無事にパーツ交換修理が完了です。
メーカーで直接修理を行なう場合は10～14日程の日数を要することから、
お客様は「長期間預けることを覚悟して来た。」と仰っていましたが、
即日で対応が出来たため、非常にお喜びいただけました。
今回のお客様のように、なるべく早く修理をしたいという方は当店までご相談下さいませ。
まずは無用のご相談からお話をお伺いいたします。
スマホスピタル 横浜駅前店 店舗情報
- 住所
- 〒220-0005 神奈川県横浜市西区南幸1丁目10−17 須賀ビル3Ａ号室
- 営業時間
- 10時〜21時（無休）
- yokohama@smahospital.jp
- << 【公式修理サポート終了の3DSLL】充電できない症状もご相談くださいませ！
- 新品のジョイコンが動かない!そんな時は本体側の故障かも。Nintendo Switch のスライドレール交換修理。>>
対応店舗一覧
その他
キャンペーン情報
関連サイト
※関連サイトへリンクします。
修理速報
-
ジョイコンのアナログスティック交換も即日対応が可能です。
本日はジョイコンのアナログスティック交換の修理を承りました。 弘明寺よりご来店いただいたお客様で、アナログスティックのカバーが外れてしまったとの事です。 確認させていただくとカバーが外れている他にも上...続きを読む
[2025.04.03] スマホスピタル 横浜関内
-
PS4コントローラーのスティックが勝手に動くのはなぜ？対処法を紹介
PS4のコントローラーでよくある症状といえば、キャラクターが勝手に動き出してしまう、という症状ではないでしょうか。例えば、APEXなどのFPSで遊んでいる時に予期せぬ方向へ移動したり、ストVやEXVS...続きを読む
[2025.04.01] スマホスピタル イオン相模原
-
【Switch】ジョイコン本体レール交換修理
本日は桜木町よりジョイコンを本体に接続しても反応しないということで ゲームホスピタル横浜関内店へご来店いただきました！ 状態を確認してみると確かに右は問題なく接続されていましたが、左側が反応していませ...続きを読む
[2025.03.31] スマホスピタル 横浜関内
-
DualSenseのボタン ◯X□△が故障し一部効かない状態！修理の事ならスマホスピタル立川店にお任せ下さい！
DualSense (デュアルセンス)のボタンが効かなくなったとのことで修理依頼をいただきました！ 効かなくなったボタンは、□ボタンと△ボタンです。 ボタンが効かなくなる前は、効きにくい...続きを読む
[2025.03.30] スマホスピタル 立川
-