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修理事例

Nintendo Switch

Switchでボイスチャットができない聞こえにくい

最近Switchでオンラインゲームを行うとボイスチャットができるゲームが増えています。
Switchは、元々ボイスチャットができる機能が無いためボイスチャットを行う際は
マイク付きのイヤホンやヘッドホンを使う必要があります。

使用できるイヤホンやヘッドホンは、端子に3本のラインがあるものマイク付きのイヤホン
必要で細かく説明すると4極タイプの3.5㎜ミニフォンジャックのもが使用することができます。
わかりやすいものだとiPhoneの付属品のイヤホンが使用可能です。
イヤホン
イヤホンにも異なるタイプがあるので新しく購入する際には、
しっかりと確認してから購入してください。

イヤホンやヘッドホンでゲーム音や相手の声が聞こえるのに届かない場合

イヤホンなどで音が聞こえているのにボイスチャットができない場合は、
ゲーム内の設定かイヤホンジャックの不具合が考えられます。

・ゲーム内の設定方法

フォートナイトの場合は、設定からボイスチャットの部分にあるプッシュトークがオンになっていると
Switch場合は、使用できない場合があります。
プッシュトークは、特定のボタンを押している間だけボイスチャットが使用できる機能なので
常にオンにするためにはオープンマイクに変更することでそのまま使用できます

APEXの場合は、設定からボイスチャットを無効にする項目があり
初めてみると分かりにくいですがオンにしていると
ボイスチャットを無効している状態になるのでボイスチャットを行う際は
オンではなくオフにすることでボイスチャットが使用できます
ただクロスプレイでPS4やパソコンの方と行うと通信速度の関係なのか
音がブツブツと切れて聞こえて来るのでほとんど使用できないみたいです。

・イヤホンジャックの不具合

イヤホンジャックの部分は、常に穴が開いている状態で空気中の水分が付着してしまったり
イヤホンを繋いでる状態で落としてしまうことでイヤホンジャック部分が破損してしまい
マイク機能が使えなくなってしまったりそもそもイヤホンを繋いでも
反応が無くなってしまっている状態になってしまう可能性があります。

イヤホンジャック部分のみ交換もできますがソフトトレー基板に一緒についているので
ソフトトレー基板自体が劣化などで使用できなくなっている状態だと
イヤホンジャック部分だけでなくソフトトレー基板ごと交換が必要となります。


Switchでボイスチャットをする際には、様々な要因で上手くできないので
ボイスチャットを使う時は設定と使うイヤホンの確認を行ってください。

スマホスピタル名古屋駅前店では、Switchや3DSシリーズ・PSPなどの
パーツ交換修理や画面交換修理・バッテリー交換なども行っております。
ご利用の際は、在庫確認も兼ねて一度お電話などでご相談ください。

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