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任天堂Switchの操作ができなくなった!?原因は本体?それともジョイコン? Switch・3DS・PSPの修理、買い取りならゲームホスピタルへ!液晶交換やボタン交換などゲーム機の修理に関することは何でもご相談ください。

任天堂Switchの操作ができなくなった!?原因は本体?それともジョイコン?

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Joy-Con修理

さて今回、スマホスピタル マークイズ福岡ももち店にてゲーム機修理対応させていただきましたのは「Joy-Conのスライドパット交換修理」になります。

少し前にはなりますが、段ボールを使った工作とゲームを組み合わせた「Nintendo Laboが有名になりましたよね!
段ボールの工作で親子や兄弟の仲を深めつつ、ボタン操作だけでは味わえないリアリティのあるゲーム操作が非常に魅力を集めた「Nintendo Laboですが、そのゲーム操作を実現するためにも欠かせないのが…そう、Joy-Conです!

原因調査

今回のお客様もこの任天堂Laboで遊んでいる最中にいきなり操作ができなくなってしまったとのことでスマホスピタル マークイズ福岡ももち店にご来店いただきました。

IMG_2530

こちらがご来店当時のJoy-Conの状態になるのですが、見た目には全く異常がありません。

ですが実際に本体と接続して確認してみますと、スライドパットが操作をしていないにもかかわらず勝手に反応してしまう状況となっていました。
具体的には触っていない状態でじわ~っとスライドパットの反応が下方向へ移動してしまったり、触ってみても思った方向へ倒しても少し反応するのみでほぼほぼ操作が難しい状況となっていました。
それ以外のボタンなどの操作には問題がないことが確認されており、おそらく「スライドパット交換」のみで改善されるのではないかと推測されます。

お電話にてお客様からご相談いただいた際には、
「いきなり両方使えなくなってしまった…落としてしまうことは何度かあった」
との事で、それが原因で本体の調子がおかしくなったのかもしれないとご相談いただきました。

その後、ご来店されてスマホスピタル マークイズ福岡ももち店にてご用意している「端末」と「Joy-Con」を接続して確認してみたところ、反応の改善が見られない状態でした。ですので本体ではなくJoy-Conの不具合でないかと判断させていただきました。

スライドパッドの故障は多い

Joy-Conは不具合を起こしてしまうことは多いようでスマホスピタル マークイズ福岡ももち店でも「任天堂Switchのスライドパットの調子がおかしいので見てもらえないか」と結構な数のお客様からご相談をいただきます。
ゲーム中にキャラクターを動かすうえで最もよく手が触れる為、不具合が生じる可能性が高いとも言えるかもしれません。

ゲーム機修理開始

さて、それではさっそくJoy-Conのスライドパット交換修理を始めていきましょう。

右側のJoy-Con

まずこちらが右側のJoy-Conの分解中の写真になります。

IMG_2520

内部のバッテリーを外すとこのように3つのパーツに分けることができ、右側の基盤の中央にネジで固定されているのがスライドパットの裏側になります。
この部品を交換することで症状が改善できますので、そのままゲーム機修理を続けていきます。

左側のJoy-Con

同じくこちらが左側のJoy-Conの分解中の写真になります。

IMG_2525

こちらは左右が反転しているだけではなく、スライドパットの位置が上の方に固定されているのがわかるかと思います。
こちらも同じく止めているネジを外して、スライドパッド交換することで両方のJoy-Conの症状が改善されるでしょう。

スライドパッド交換完了

ゲーム機修理後に再度、スマホスピタル マークイズ福岡ももち店にてご用意しております、任天堂スイッチに修理後のJoy-Conを付け替えて確認しましたが、無事に元通り操作ができることが確認できました。

修理時間は2代合わせて大体50分ほど、確認のために10分ほど追加でお時間をいただきました。
合計で1時間ほどと即日修理で端末をお返しすることが出来ました。
もちろんダウンロードコンテンツなどのデータはそのままでのお返しになります!
持ち帰ったらすぐにゲームの続きで遊べちゃいます!

お客様からも
「何日も預けなくてはいけないと思っていたけど、こんなに早くゲーム機修理ができて本当によかった」
とお言葉を頂けました。

スマホスピタル マークイズ福岡ももち店

ゲームに熱中するあまり、ついつい手荒に扱ってしまい壊してしまうこともあることでしょう。
ですが、そんな時こそ新しいものをすぐに買うのではなく、ゲーム機修理をして長く大切に使っていくことも大事なことなのではないでしょうか?
スマホスピタル マークイズ福岡ももち店のような修理店を通して物を大切に使うことの大切さを改めて感じてくれたらそれに勝るものはございません。

ゲーム機が壊れてしまった…そんな時にはぜひスマホスピタル マークイズ福岡ももち店をご利用くださいませ!

福岡県内各地や県外から多くのご来店、お問い合わせいただいています。
ご来店の難しい方には郵送修理も承っておりますので、まずはお問い合わせください。
専門知識、経験豊富なスタッフが皆さまのご来店をお待ちしております!

スマホスピタル マークイズ福岡ももち店 店舗情報

スマホスピタル マークイズ福岡ももち店
住所
〒810-0065 福岡県福岡市中央区地行浜2丁目2-1 マークイズ福岡ももち4階
営業時間
10:00〜19:00 (無休)
E-mail
hakata@smahospital.jp

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