先日、3DSの電源が入らなくなってしまったとお客さまがご来店されました。
症状お伺いしますと、充電をしようがなにをしても充電が溜まらなくなってしまたとのことでした。
3DSを見せていただきますと、後ろのパネルが膨らんでいるような状態でバッテリーが膨張しておりました。
長年使っていたりすると突然膨らんできたりすることもあるのでそういった症状でした。
原因があるとすればバッテリーになってくるのでその説明をさせていただきまして、端末をお預かりしました。
その後すぐに修理に取り掛からせていただき、端末を開けさせていただきました。
バッテリーは膨張していただのですが、原因としては膨張したことによって接点があっておらず電源が入らなくなってしまっていました。
要するに、バッテリーが入っていないような状態になっておりました。
なので充電していても、電源が入らなくなってしまったということでした。
すぐに電池の交換をさせていただき3DSはしっかりと起動するようになり、問題なく充電もできるようになりました。
珍しい症状ですが、少なからずこういったことになってしまうことがあります。
バッテリーが膨張しているまま使用するのも出来れば避けていただきたいと思います。
爆発する恐れもございますのでそうなってしまう前にご相談ください！
スマホスピタル 京都駅前店 店舗情報
- 住所
- 〒600-8216京都市下京区東塩小路町735-1 京阪京都ビル1階南区画
- 営業時間
- 10:30～19:00
- kyotoekimae@smahospital.jp
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