セーフモードになり「PS4を始められません」と表示され遊べなくなったPlayStation4。電源の切り方に問題があったかも？
2021.03.17 修理速報 PS3/4 YLOD復旧 , PS4
今回ご依頼いただいたのは起動するとセーフモードになってしまうプレイステーション4。
症状は、久しぶりに遊ぼうと起動したところ、セーフモードになり「PS4を始められません」と表示される。
その後、コントローラーで操作した次の画面で
「バージョン8.03以上のアップデートファイル（再インストール用）が保存されたUSBストレージ機器を接続してください」
と表示され正常に起動しない状態でした。
●原因は？
この場合、原因として可能性が大きいのがシステムファイルの破損です。
PlayStation4は使っていない時は基本的にスリープモードで待機しています。この時、画面には何も映し出されていませんが、内部は動いていることが多く、スリープモード中にコンセントを抜くなどして強制的に電源を止めてしまうとシステムファイルが破損し、正常に起動できなくなることがあります。
●作業完了
システムの再インストールをし、無事に起動することが確認できました。
システムの再インストールで改善しない場合は、HDDもしくはSSDの故障が考えられます。
同じ症状でお困りの際は、一度ご連絡くださいませ。
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