PS4のシステム復旧!セーフモードで、アップデートファイルが保存されたストレージ機器に接続しても改善できない方。
2022.03.07 修理速報 PS3/4その他修理 , PS4
プレイステーション4(以下PS4)が何もしていないのに、
電源を入れると、「セーフモード」になっており、
USBストレージ機器にバージョン9.00以上のアップデートファイルを入れて
接続してくださいと、表示され、
その通り、外付けのストレージ機器にソニーの公式サイトからダウンロードした、
アップデートファイルを入れて、いろんな機器で何度試しても、改善できないということで、
府中市からお持ち込みいただきました。
このような症状の場合、
おそらくシステムが破損しているため、
アップデート付ファイルを用意しても、アップデートができない状態で、
まず、システムを復旧してあげる必要があります。
ただ、システムを復旧させるということは、一から作り上げていくイメージで、
全て初期化になります。
システム復旧の金額が税込み16,280円で承っております。(2022年3月現在)
システム復旧後、
工場集荷状態ではありますが、
またお使いいただけるようになりました。
このような状態になる原因としては、
正しい手順で電源を落とせてない場合になることがあります。
ゲーム中に停電など、スリープモードなのにコンセントを抜くなどです。
電源切った後も、PS4は内部で数分間動いているので、
電源ランプが完全に消灯していることを確認してからコンセントを抜いてください。
スマホスピタル立川では、
PS4のさまざまな修理に対応しております。
下記のメールアドレスにてお問い合わせ願います。
スマホスピタル 立川店 店舗情報
- 住所
- 〒190-0022 東京都 立川市錦町1-3-28 エス・アール・エスビル401号室
- 営業時間
- 11時~19時(不定休)
- tachikawa@smahospital.jp