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起動しないPS4、無事復活!鯖江市からご来店頂きました

2024.12.25 修理速報  PS3/4その他修理 , PS4

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今回の修理のご依頼は、正常起動しなくなってしまったPS4です。

 

お子さんがお使いのPS4。HDDはお子さんが大容量タイプに交換済みだとか。

しかし先日、電源を入れたまま電源ケーブルをひっこ抜いてしまい、その後は「セーフモード」になってしまい、遊べなくなってしまったそうです・・・

 

早速、状況を確認してみましょう。

 

PS4 セーフモード

 

7の初期化、以外はグレイアウトして選べない状況でした・・・

 

初期化は最後の手段です。お子さんが交換する前の、元々のHDDもお持ちだったので、そちらに戻して試してみましょう。

 

1~6も選択できるようになりました!それでは早速アップデート。

データが残った状態で復旧できる!かと思いきや「深刻なエラー」という表示でアップデート前に戻ってしまいました・・・

 

お客様に確認して、データよりも遊べる状態に戻る方が大事、ということで最終手段・初期化で復旧できるかどうか試してみる事になりました。

 

復活しました!

J●J●のソフトも遊べそうですよ!

 

それではセルフ交換した大容量HDDに戻してみようか。

・・・「初期化してください」の画面に戻ってしまいました・・・

 

元々のHDDに戻してみたら再びJ●J●が遊べる状態に復旧したので、この大容量HDDにも問題があるみたいです。

 

IMG_1762

 

初期化作業と、大容量HDDから元々のHDDに戻すことで、遊べる状態に復活しました!

本日のご来店ありがとうございました!

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