PS3/PS4でソフトが出てこなくなったら・・・
2018.12.08 お役立ち情報
ＳＯＮＹ製人気家庭用ゲーム機PlayStayion4！！(PS4)←以下略
PlayStation3の次世代機で発売してから現在まで人気のゲーム機です。
PS3から変わったのが何といってもグラフィックだと思います！！
あれ？？3次元？と思うぐらいの高グラフィックでゲームなのか映画なのか見間違えるほど（笑）
コントローラーも丸みのあるフォルムでゲームプレイに最適！！
いまだに私は買った当初のコントローラーでゲームしまくっています！！
近年ではVR(virtualreality)も流行りましたね！！
どんどんゲームの世界が進化していっています！！
いつかはバーチャル内で某アニメみたいな世界が来るかもですね。。。
さて、PS4も発売から約5年もたっており、その5年でPS3同様、数々のモデルチェンジが行われました！！
その中で、使用期間が長くなってきている機種などで不具合なども出てきたりします。
今回は今1番多い不具合のお問い合わせのご紹介と、改善方法のご紹介です。
PS4ディスクが出てこなくなった！！
・今当店で1番多い問い合わせ内容として
ゲームソフト入れたけど出てこなくなった・・・
DVDが出てこない・・・
非常に多い不具合の一つです！！
何故ゲームソフトが出てこなくなるのか？？
まず考えられるのは、
・ソフトなどのDVDに傷や汚れがあり、本体が認識できなくなりソフトなどが出てこなくなる。
その次に
・ディスクドライブの故障やレーザーレンズというソフトなどを読み込むためのパーツが故障することにより
認識されず出てこないなどもあります。
－改善方法－
PlayStationのサポートなどの記載されてる内容で
本体のとあるネジを閉めることにより、ディスクが再度読み込むようになり出てくると書かれています。
PlayStationQ＆A←参考程度に
その他にも
・本体を裏に向けてディスク取り出しボタンを押すと出てくる
・ドライバーなどで引っ掛けて取り出す
色々と調べてみると載っていますが、慣れないことをすると故障の原因にもなるのでご注意ください！！
最終的に何をしても出てこない場合は、修理店にお任せください！！
修理業者にもっていくと、分解作業で取れなくなったソフトなどを取り出してくれます！！
ディスクが出てこなくてお困りであれば・・・
もしネットに載っていることを試したけど無理！！
どこで修理してもらえるかわからない！！などがございましたら
大阪天王寺のスマホスピタル天王寺にお任せ下さい！！
早くて即日には取り出すことも可能ですし、その他の不具合や故障でも対応可能ですので
お持ちのPS4がおかしくなったら、迷わず当店までお越しくださいませ！！
もしくはお問い合わせくださいませ！！
スマホスピタル 天王寺店 店舗情報
- 住所
- 〒545-0051 大阪市阿倍野区旭町1-1-9ヨドノビル502
- 営業時間
- 10:00〜19:00（定休日：木曜日・金曜日）
- tennoji@smahospital.jp
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