【イライラ】Switchのダウンロードが遅いときの7つの対処法
2024.11.05 機種別お役立ち Nintendo Switch 据え置きゲーム機修理
Switchはパッケージ版のみではなく、Switch本体にダウンロードして遊べるゲームも多くあります。しかし、「Switchでダウンロードしたいゲームがあるのに全然完了しない…。」とお悩みの方も多いのではないでしょうか。
ゲームを買いに行く手間が省けたものの、プレイまでに時間がかかると気になるものです。
では、Switchでダウンロードに時間がかかってしまうのはなぜなのでしょうか。今回は、Switchのダウンロードが遅い原因と対策について紹介します。
目次
Switchのゲームデータダウンロードが遅い3つの原因
Switchのゲームデータのダウンロードが遅いのは、どんな原因があるのでしょうか。考えられる3つの原因をそれぞれ解説します。
ネット環境に問題が発生している
まず考えられる可能性は、ネット環境の問題です。Switchをプレイする環境が以下の状況だと、Switchがうまくネットに接続できず、ダウンロードが進まない可能性があります。
・SwitchとWi-Fiルーターが離れすぎている
・Wi-FiがSwitch以外の機器と同時接続されている
・Wi-Fiルーターの通信規格が802.11acに対応していない
また、自宅のネット回線の速度が足りないとなかなかダウンロードが終わりません。モバイルルーターや、光回線が混雑している時間帯にデータをダウンロードすると遅くなる場合があります。
ネット回線の速度は設定で確認可能です。回線速度の目安は以下のとおりです。
・10Mbps〜50Mbps:遅い
・50Mbps〜100Mbps:普通
・100Mbps以上:速い
速度を確認する場合は以下の手順で確認してみてください。
1.Switchのホーム画面の中の「設定」を選ぶ
2.画面上の左側の「インターネット」を選ぶ
3.「接続テスト」を選ぶとスピードテストが始まる。
ほかのゲームが起動されている
ほかのゲームを起動していると、起動中のゲームプレイが優先されるためダウンロード速度が遅くなることがあります。
Switchのインターネット接続テストをするときにも、「ソフトの中断中は、通信速度が遅くなることがあります」と注意事項が記載されています。同時に通信を行うと回線が重くなり、ダウンロードが進みにくくなってしまうので注意しましょう。
任天堂がメンテナンスを実施している
任天堂がメンテナンスを実施しているときは、ダウンロード速度が遅くなったり、ダウンロードが停止されたりします。メンテナンス中は時間をずらしてダウンロードしましょう。
メンテナンス情報は、任天堂公式ホームページの「ネットワークメンテナンス情報・稼働状況」から確認できます。
ほかにも、ダウンロード元の任天堂のWebサイトがシステム障害を起こしていることもあります。しかし、こうしたトラブルが起きる頻度は年1回程度のため、確率は低いです。
ダウンロード速度が遅いときの7つの改善策
Switchのダウンロードが遅いときは、どのような対策をすれば速くなるのでしょうか。ダウンロードが遅いときに試してほしい改善策を7つ解説します。
Switch本体を再起動する
ダウンロードが遅いときは、Switchを再起動するのがおすすめです。再起動するとストレージの処理が落ち着くため、データのダウンロードも速くなる可能性があります。
Wi-Fiルーターに問題があると考えられる場合は、Switchと一緒にルーターも再起動しましょう。
SwitchとWi-Fiルーターを近づける
Switch本体とWi-Fiルーターの位置が遠いと、最悪の場合、接続が切れる場合も考えられます。Wi-Fiルーターが1階、Switchが2階など離れている場所にある場合は、近づけると読み込みが速くなる可能性が高いです。
任天堂の公式ページには、「ルーターの2~3m以内にSwitch本体を置く」と記載があります。Switchは簡単に持ち運びができるゲーム機です。例えば、ゲームのダウンロード中だけWi-Fiの隣に置くなど、状況に応じて対策してみましょう。
Wi-Fiに同時接続している機器を切断する
PCやテレビ、スマートフォンなど、複数の機器でWi-Fiに接続すると、接続に問題が発生し、ダウンロードが遅くなることがあります。ゲームデータのダウンロード中は、スマートフォンやPCでネットを使用しない、もしくは接続を切断するなどの対策が必要です。
寝ている間や、家を留守にする間にダウンロードを終わらせるようにすると良いでしょう。
有線LANを直接Switchに接続する
無線Wi-Fiよりも有線LANで接続したほうが、通信速度が安定しやすくなります。ただし、Switchを有線LANに接続するには専用の有線LAN接続アダプターが必要です。
通信速度が安定すればダウンロードが速くなるほか、ネットワークを使用したゲームプレイも快適になるので、必要であれば購入を検討しましょう。
契約中の光回線に通信障害がないか確認する
Wi-FiやSwitch本体に特に問題が見られない場合は、プロバイダが原因の可能性もあります。
インターネットプロバイダにおいて、設備が一部ダウンすると通信速度の低下が起きる場合があります。ダウンロードが遅いと感じたときは、プロバイダやNTT東西などの回線事業者のホームページで通信障害情報を確認しましょう。
プレイ中のゲームを終了させる
ゲームをプレイしながらダウンロードすると、ゲーム内の通信を優先してしまいます。プレイ中のゲームを終了させると、ストレージに負荷がかからなくなり、データの読み書きが高速化するようになっています。
ダウンロードするときは、ゲームは終了させておきましょう。
スリープモードでダウンロードする
速くダウンロードを終わらせるなら、スリープモードでダウンロードするのもおすすめです。スリープモードの手順は以下のとおりです。3つ方法があるので、お好みの方法で試しましょう。
【コントローラーを使うやり方】
1.コントローラーのホームボタンを長押しする
2.ポップアップされたクイック設定から「スリープ」を選んで押す
【本体を使うやり方】
1.本体の電源ボタンを軽めに1回押す
2.押すだけでスリープモードに入る
【自動スリープ機能を使うやり方】
1.ホームメニューから「設定」を選ぶ
2.「スリープ」を選んで好みの時間で自動スリープするように設定する
Switchのダウンロードに関するQ&A
Switchでデータをダウンロードする際、速度が遅い以外にも問題が起こる可能性があります。ダウンロードにおいてありがちな疑問点をそれぞれ解説します。
データダウンロード中にデータ受信が止まる
この場合は、起動中のソフトを終了させると解決できることがほとんどです。もしくは、本体の再起動で改善する可能性もあるので試してみましょう。
それでも改善しない場合は、ダウンロード中のデータを一度削除し、再ダウンロードしてみるとうまくいくことがあります。根気強く試してみましょう。
そもそもダウンロード自体できない
ダウンロードが始まらない、ダウンロードができないなどの場合は、Switch本体のSDカード容量がいっぱいになっていることが考えられます。
本体の容量は32GBなので、ダウンロード版ゲームが2~3個しか入りません。新しいゲームをダウンロードするには、以前遊んでいたダウンロード版ゲームを一時的に削除するか、64G、128GBのSDカードを用意しましょう。
改善策をすべて試してもダウンロードが遅い
今回紹介した改善策をすべて試してもダウンロードが遅い場合は、Switch本体が故障している可能性も考えられます。修理に出す場合の選択肢は、正規店か修理専門店かのいずれかです。
Switchを購入した日から1年以内なら、保証期間にあたるため任天堂にて無償で修理できます。ただし保証書はSwitchの外箱にあるため、うっかり外箱を捨てていると保証を受けられません。
保証期間を過ぎている、または保証書が見当たらない場合は、任天堂へ有償の修理を依頼するか、街の修理専門店へ修理を依頼しましょう。
ゲームホスピタルなら最速30分で修理が完了し、その後の不具合対応などを含めて3か月の保証もあります。データもそのままでお渡しできるので、大切なSwitchの修理ならゲームホスピタルにお任せください。
まとめ
Switchのダウンロードに時間がかかってしまうのは、環境や本体の問題などさまざまな原因が考えられます。
ダウンロードに時間がかかりすぎている場合は、今回紹介した対策を試してみましょう。特に、ルーターと近づけたり、本体の再起動をしたりすると、それだけ速度が改善する可能性があります。
それでも遅い場合はSwitch本体が故障しているのかもしれません。修理を依頼するなら、ぜひゲームホスピタルにご相談ください。
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