Switchの電源が入らなくなってしまった時の心得
2021.07.15 お役立ち情報
Switchで多くご依頼頂く修理内容については
そのほとんどが、関係部品の交換でお直しできる内容です。
例えば、コントローラーのスティック誤作動や
ゲームカードまたはSDカードの読み込み不良などがあります。
しかし、そもそも電源が入らなくなってしまったら
どこが悪いのかはお使いのSwitchを外観からみただけでは
分からないため、関連部品を交換してみるまで
直るかどうかすら判断が難しいものとなります。
そんな起動不可状態になってしまった場合に役立ちそうな
過去の事例からお伝えできる内容を心得としてまとめました。
【 電源が入らなくなってしまった直前または少し前の状況 】
これは店頭にお持ち込みいただいた時にスタッフがお客様に
お伺いする事が多い質問の一つです。
週単位で放置していて久しぶりに起動させようとしたら
全くの無反応という場合であれば、当然のように充電を
試してみると思います。しかし、何時間しても起動どころか
無反応のままという場合はバッテリーや基板、充電器の
いづれかが不具合を起こしている可能性があります。
毎日のように遊んでいていつものように起動しようとしたら
無反応になっていたという場合は基板の突発的な故障が
発生してしまっているかもしれません。
バッテリーが原因となっていることもありますが少数です。
水没した、水分がかかった直後やしばらく後2・3日以内
という場合は内部に水分が入り込んでしまっている可能性が
非常に高いです。水分によるトラブルは徐々に悪化していき
最終的に起動不可となることが多いので明らかな水没時は
早急にお問い合わせ下さい。
分解、洗浄後にキッチリ乾燥させてやることで延命が
期待できますし、運が良ければそのまま使い続ける事も
できる可能性があります。
【 思い当たるキッカケが無い場合で諦めかけたその時？！ 】
気付いたら起動できなくなっていて、修理のためにお持ち込み
された中で店頭で何もせずに起動した事例もありました。
考えられるのは、見えない部分でのフリーズです。
起動はしていても画面表示することなくフリーズして
真っ暗なままになると一見起動不可に見えますし
この場合見分けがつきません。
分解してバッテリーの接続を外し再接続してやると起動する
という事が稀にありますが、それこそ内部的なフリーズが
発生していたと言えるかもしれません。
【 データがやはり重要ですか？ 】
スマホ同様にデータだけでもなんとか・・・と希望を
されることも起動不可の状況下ではあります。
すでに起動不可になってしまっている場合はそのままの
状態でデータのバックアップはできません。
データだけのご希望でも本体の修理は必須となってきます。
状況によりご案内内容は異なりますのでお問い合わせ下さい。
スマホスピタル 名古屋金山店 店舗情報
- 住所
- 〒460-0022 名古屋市中区金山1-16-11グランド金山ビル3F
- 営業時間
- 11:00-20:00
- nagoyakanayama@smahospital.jp
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