PS4の故障?映らない・起動しない原因はこれかもしれません!
2021.07.23 お役立ち情報
PS4を起動させてもテレビやモニターに映らない場合の原因と対策とは?
PS4を起動させるとランプがつきますがこちらのランプの色によって原因は変わってきます。
ランプの色が白
この場合本体は正常に起動している状態です。
それでも映らない場合の対策として、
- HDMIケーブルを挿し直してみる
しっかりと挿さっているか確認をして、一度抜いてみて再度挿し直すことで改善できるかもしれません。
普段抜かないからと思っていても接触が悪くなっている場合もあります。
- 出力の設定が間違っている
テレビやモニターの出力設定が間違っていたり、最近ではHDMI1,2と挿し込む場所が複数あったりします。
挿し込む場所が変わると出力の設定が違うものもあるためこちらも要確認です!
- HDMIケーブルを変えてみる
そもそも使っているケーブルの断線、劣化の可能性があります。
曲がってしまったりすることで中で断線してしまったり、挿し込みする部分のピンが折れてしまったり
劣化で通電できていない場合があります。
一度新しいものに交換してみましょう!
それでも映らない⁉
その場合はPS4本体のHDMI端子の故障の可能性があります。
端子側のピン折れや基板と固定されている部分の剥離などの可能性があります。
ランプの色が赤
この場合正常に本体の起動が出来ていません。
内部パーツの故障や排熱処理がうまくいかず起動が出来ない状態になっている可能性があります。
- 電源を切ってしばらく放置する
熱がこもっている状態で起動が出来なくなってしまっている場合、しばらく放置して熱を逃がすことで起動する場合があります。
しかし熱がこもりやすくなっている可能性があるため再発の可能性はあります。
- ほこりの掃除
PS4の中にはパソコンなどと同じように冷却ファンがついています。
排熱する通り道にほこりが詰まってしまっている可能性があるため掃除してみることで起動する場合もあります。
掃除には分解が必要になります。分解してしまうとメーカー保証やサポートの対象外になります。
- 内部パーツまたはHDDの故障
冷却ファンだけでなくドライブの故障やHDD故障、HDD内部のソフトウェア故障などの可能性もあります。
ソフトウェアが破損してしまった場合新しくソフトウェアを入れなおすことで改善が可能です。
電源ランプが赤色の場合はほとんど修理が必要かもしれません?
パーツの交換や掃除など自己修理しようとして逆に故障や破損させてしまったとい例もあります。
お困りの際はまずご相談ください!
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