3DSのエラーでお困りではありませんか？
2021.05.07 お役立ち情報
今回は3DSのエラーのことについて少しご紹介させていただこうかなと思います！
ソフトを起動したり本体を起動すると発生するエラーについてです。
画面が暗転し
エラーが発生しました。本体の電源ボタンを長押しして一旦電源をOFFにしてからやり直してください。症状が直らない場合は本体の取扱説明書に記載されている任天堂サービスセンターへお問い合わせください。
という文章が現れます。
ゲーム中に急に表示されることがあるので、お子様からするとトラウマ級の怖さになってしまう可能性がありますね…。
基本的に表示の言う事をきいて電源を消してもほとんど効果がありません。
何度繰り返してもやっぱり起動しません。
何故かというとシステムかソフト、内部部品のいずれかが故障している可能性がすごく高いからです。
まず試すべきことは？
まず試していただきたいのは本体の更新ですね。
気付かないうちにファームウェアが古くなってしまってソフトの起動を邪魔している可能性があります。
また、ソフトの更新データが配布されている場合もあるので特定のソフトでだけ発生する場合はソフトの更新を試すのもいいと思います！
ダウンロードのソフトの場合は一度削除すると改善されることもあります。
削除される場合は
本体とソフトの更新してみたけど変わらないよ？
次は違うSDカードをさしてみたり、ゲームソフトを抜き差ししてみましょう。
特にSDカードが破損しているとエラーが出てしまうということがあります。
ソフトやSDカードのスロットを綿棒などで清掃してみるのも効果があります。
やっぱりだめだ！エラーが出る！
Wi-Fiのスイッチをオフにすると何故かエラーが起きなくなった！という事がかなり多いです。
一度お試しください。
エラーがでなくなった場合はWi-Fiの基板が故障しています。
ダウンロードプレイやオンラインプレイが出来なくなってしまいますがその場合
ゲームホスピタルでもWi-Fiアンテナの修理は承っておりますので一度ご相談くださいませ。
無線LANを設定しなおしたり、無線ルーターを再起動することで解決することもあります。
SSIDやDNS、IPアドレスを手動入力すると改善されるといった場合もありますので無線ルーター周りの設定の方の確認もお願いします。
いかがだったでしょうか。
上記の対処方法で直れば幸いです。
また、カメラが使えない、一定以上開くと電源が切れてしまう、起動せず、青いランプがついてブチッという音と共に消えるなどの症状がある場合も修理が可能ですのでお気軽にご相談くださいませ！
スマホスピタル 天王寺店 店舗情報
- 住所
- 〒545-0051 大阪市阿倍野区旭町1-1-9ヨドノビル502
- 営業時間
- 10:00〜19:00
- tennoji@smahospital.jp
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